Rückgabebedingungen

Wir gewähren ein Rückgaberecht von 14 Tagen. Das bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 14 Tage Zeit haben, eine Rücksendung zu beantragen.

Während der Widerrufsfrist hat der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umzugehen. Er darf das Produkt nur in dem Maße auseinandernehmen oder benutzen, wie es notwendig ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise des Produkts festzustellen. Er darf das Produkt beispielsweise nicht lackieren oder zu anderen Waren verarbeiten. Grundsätzlich gilt: Verbraucher dürfen Produkte nur so handhaben und prüfen, wie sie es in einem Geschäft tun würden.

Das Rückgaberecht erlischt, sobald der Verbraucher den Zustand des Produkts in irgendeiner Weise verändert. Bitte prüfen Sie daher vor einer Änderung am Produkt, ob Sie den richtigen Artikel erhalten haben.

Solange der Artikel nicht verändert wurde, haben wir kein Problem damit, ihn umzutauschen und Ihnen den richtigen Artikel zuzusenden.

Sollten die zurückgesandten Waren beschädigt bei uns eintreffen, behalten wir uns das Recht vor, eine Wertminderung geltend zu machen. Sie werden darüber zuvor informiert.

Der Verbraucher haftet ausschließlich für eine Wertminderung des Produkts, die durch den Umgang mit dem Produkt entstanden ist, sowie für Schäden, die während des Rückgabeprozesses (Verpackung und Versand) entstehen.

Um eine Rücksendung zu starten, können Sie uns unter info@binaparts.eu kontaktieren. Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an. Beachten Sie, dass Rücksendungen an folgende Adresse gesendet werden müssen:
Rederijkersstraat 46, Bus 5, 3500 Hasselt, Belgien.
Dies ist nicht die Kundenanschrift.

Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, laden Sie bitte das Widerrufsformular herunter. Lesen Sie die Anweisungen sorgfältig durch, wie und wohin Sie Ihr Paket senden müssen. Artikel, die ohne vorherige Rückgabeanfrage an uns zurückgeschickt werden, werden nicht akzeptiert. Bitte beachten Sie, dass bei einer Rücksendung aus dem Ausland (außerhalb Belgiens) die Lieferung länger dauern kann als erwartet. Das Produkt wird in der Originalverpackung auf die gleiche Weise an Sie zurückgesendet, wie Sie es erhalten haben.

Bitte entfernen Sie keine Aufkleber, die uns zusätzliche Informationen über das Produkt geben, wie z. B. Barcodes und Produktbeschreibungen. Für die weitere Bearbeitung der Rückgabe ist es wichtig, dass wir das Paket eindeutig Ihnen zuordnen können.

Wenn Sie Fragen zur Rückgabe haben, können Sie uns jederzeit unter info@binaparts.eu kontaktieren.

Kosten der Rücksendung

Die Kosten und die Verantwortung für Rücksendungen liegen beim Kunden.

Bitte bewahren Sie den Versandbeleg und die Sendungsverfolgungsnummer auf.

Wenn der Artikel innerhalb der vereinbarten Frist in einwandfreiem Zustand eintrifft:
Der Kaufpreis des Produkts plus die Versandkosten für die Lieferung an den Kunden werden zurückerstattet. Das Geld wird innerhalb von 14 Kalendertagen auf das Überweisungskonto gutgeschrieben.