Privacybeleid van BIANA BV
Dit privacybeleid beschrijft hoe BIANA BV (“Website”, “wij” of “onze”) uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u onze diensten bezoekt, gebruikt of een aankoop doet op https://binaparts / (de “Site “) of op een andere manier met ons communiceren (gezamenlijk de “Diensten”). Voor de doeleinden van dit Privacybeleid verwijzen ‘u’ en ‘uw’ naar u als gebruiker van de Diensten, ongeacht of u een klant, websitebezoeker of ander individu bent over wie wij informatie verzamelen in overeenstemming met dit Privacybeleid.
Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot Diensten, stemt u in met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw gegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met dit privacybeleid, gebruik of open dan geen Services.
Wijzigingen in dit privacybeleid We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen. We zullen het herziene privacybeleid op de site plaatsen, de datum ‘Laatst bijgewerkt’ bijwerken en alle andere stappen ondernemen die vereist zijn door de toepasselijke wetgeving.
Hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken Om de Diensten te kunnen leveren, hebben wij de afgelopen 12 maanden uit verschillende bronnen persoonlijke gegevens over u verzameld, zoals hieronder beschreven. De informatie die we verzamelen en gebruiken, hangt af van hoe u met ons communiceert.
Naast het specifieke gebruik dat hieronder wordt beschreven, kunnen we de informatie die we over u verzamelen gebruiken om met u te communiceren, diensten te verlenen, te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen, toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en diensten, onze rechten en onze gebruikers of de rechten van anderen.
Welke persoonlijke informatie we verzamelen Het soort persoonlijke informatie dat we over u verkrijgen, hangt af van hoe u met onze website omgaat en onze diensten gebruikt. Wanneer we de term ‘persoonlijke informatie’ gebruiken, bedoelen we informatie die u identificeert, op u betrekking heeft, u beschrijft of aan u kan worden gekoppeld. In de volgende secties worden de categorieën en specifieke soorten persoonlijke gegevens beschreven die we verzamelen.
Informatie die wij rechtstreeks van u verzamelen Informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt via onze Diensten kan het volgende omvatten: – Basiscontactinformatie, waaronder uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
– Bestelinformatie, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres, telefoonnummer.
– Accountgegevens, inclusief uw gebruikersnaam, wachtwoord en beveiligingsvraag.
– Winkelinformatie, waaronder items die u hebt bekeken, aan uw winkelwagentje hebt toegevoegd of aan uw verlanglijstje hebt toegevoegd.
– Klantenondersteuningsinformatie, inclusief informatie die u besluit op te nemen in uw communicatie met ons, zoals wanneer u berichten verzendt via de Services.
Voor bepaalde functies van de Dienst kan het nodig zijn dat u bepaalde informatie over uzelf rechtstreeks aan ons verstrekt. U kunt ervoor kiezen deze informatie niet te verstrekken, maar als u dat wel doet, kunt u deze functies mogelijk niet gebruiken of openen.
Informatie die we verzamelen via cookies
We verzamelen ook automatisch bepaalde informatie over uw interacties met de Services (“Gebruiksgegevens”). Om dit te doen, kunnen we cookies, pixels en soortgelijke technologieën (“Cookies”) gebruiken. Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe u onze Site en uw account bezoekt en gebruikt, inclusief apparaatinformatie, browserinformatie, netwerkverbindingsinformatie, uw IP-adres en andere informatie over uw interacties met de Diensten.
Gegevens die wij verkrijgen van derden
Ten slotte kunnen we informatie over u verkrijgen van derden, waaronder verkopers en dienstverleners die namens ons informatie kunnen verzamelen, zoals:
– Bedrijven die onze website en diensten ondersteunen, zoals Shopify.
– Onze betalingsverwerker verzamelt betalingsinformatie (zoals bankrekening-, creditcard- of debetkaartgegevens, factuuradres) om uw betaling te verwerken, uw bestelling uit te voeren en u het door u gevraagde product of dienst te leveren om aan onze betalingsverplichtingen te voldoen. Sluit een contract met u af.
– Wanneer u onze website bezoekt, e-mails opent of erop klikt die wij u sturen, of interactie heeft met onze diensten of advertenties, kunnen wij of derde partijen waarmee wij samenwerken, gebruik maken van online trackingtechnologieën (zoals pixels, webbakens, softwareontwikkelaars) en automatisch bepaalde informatiepakketten, bibliotheken van derden en cookies.
Alle informatie die wij van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met dit privacybeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de juistheid van de informatie die door derden aan ons wordt verstrekt en zijn niet verantwoordelijk voor het beleid of de praktijken van derden. Zie het gedeelte Sites en links van derden hieronder voor meer informatie.
Hoe wij persoonlijke informatie gebruiken
– Het leveren van producten en diensten. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om u diensten te verlenen en ons contract met u uit te voeren, inclusief het verwerken van uw betalingen, het uitvoeren van uw bestellingen en het sturen van meldingen over uw account, aankopen, retourzendingen, ruilen of andere transacties beheer anders uw account, regel de verzending, faciliteer retourzendingen en uitwisselingen en stel u in staat beoordelingen te plaatsen.
– Marketing en reclame. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het verzenden van marketing-, reclame- en promotieberichten per e-mail, sms of post, en het aan u adverteren van producten of diensten. Dit kan het gebruik van uw persoonlijke gegevens omvatten om de diensten en advertenties op onze site en andere websites beter aan te passen.
– Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of actie te ondernemen. Als u ervoor kiest om de Diensten te gebruiken en een account aan te maken, bent u verantwoordelijk voor het veilig houden van uw accountgegevens. Wij raden u ten zeerste aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsinformatie niet met anderen te delen. Als u denkt dat uw account is gehackt, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
– Communiceer met u. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om u klantenondersteuning te bieden en onze diensten te verbeteren. Het is in ons legitieme belang om op u te reageren, u effectieve diensten te verlenen en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.
Categorie:
-Identificerende gegevens zoals basiscontactgegevens en bepaalde bestel- en accountgegevens
– Commerciële informatie zoals bestelgegevens, winkelgegevens en klantenservice-informatie
– Internet- of andere soortgelijke netwerkactiviteit, zoals gebruiksgegevens
Ontvangercategorie:
– Leveranciers en derde partijen die namens ons diensten verlenen (zoals internetproviders, betalingsverwerkers, fulfilmentpartners, klantenservicepartners en aanbieders van gegevensanalyse)
– Zakelijke en marketingpartners
– Gelieerde bedrijven
Wij gebruiken of delen geen gevoelige persoonlijke informatie om kenmerken over u af te leiden.
In de afgelopen twaalf maanden hebben we persoonlijke informatie “verkocht” en “gedeeld” (zoals dergelijke termen zijn gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving) voor reclame- en marketingdoeleinden, zoals hieronder uiteengezet.
Categorieën persoonlijke informatie
-Identificerende gegevens, zoals basiscontactgegevens en bepaalde bestel- en accountgegevens
– Commerciële informatie, zoals gegevens over gekochte producten of diensten en winkelinformatie
– Internet- of andere soortgelijke netwerkactiviteit, zoals gebruiksgegevens
Categorie ontvanger
– Zakelijke en marketingpartners
door gebruikers gegenereerde inhoud
Met de Service kunt u productrecensies en andere door gebruikers gegenereerde inhoud plaatsen. Als u ervoor kiest om door gebruikers gegenereerde inhoud in openbare delen van de Dienst te plaatsen, is dergelijke inhoud openbaar en voor iedereen toegankelijk.
Wij hebben geen controle over wie toegang heeft tot de informatie die u aan anderen verstrekt en kunnen niet garanderen dat partijen die toegang hebben tot dergelijke informatie uw privacy zullen respecteren of veilig zullen houden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van de informatie die u openbaar maakt, of voor de nauwkeurigheid, het gebruik of het misbruik van informatie die u openbaar maakt of ontvangt van derden.
Websites en links van derden
Onze website kan links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als u op een link klikt naar een website die niet bij ons is aangesloten of door ons wordt beheerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere algemene voorwaarden te lezen. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van dergelijke sites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op dergelijke sites. Informatie die u op openbare of semi-openbare plaatsen verstrekt, inclusief informatie die u deelt op sociale netwerkplatforms van derden, kan ook worden bekeken door andere gebruikers van de Dienst en/of gebruikers van deze platforms van derden, zonder beperking voor ons gebruik of door derden. Het opnemen van dergelijke links impliceert op zichzelf geen goedkeuring van de inhoud op dergelijke platforms of hun eigenaren of exploitanten, tenzij anders vermeld op de Services.
Gegevens van kinderen
De Dienst is niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat persoonlijke gegevens aan ons heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om de verwijdering ervan aan te vragen.
Vanaf de ingangsdatum van dit Privacybeleid hebben we geen feitelijke kennis dat we de persoonlijke informatie van iemand jonger dan 16 jaar “delen” of “verkopen” (zoals dergelijke termen zijn gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving).
Beveiliging en bewaring van uw gegevens
Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat we geen “perfecte beveiliging” kunnen garanderen. Bovendien is het mogelijk dat alle informatie die u naar ons verzendt, tijdens de overdracht niet veilig is. Wij raden u aan ons geen gevoelige of vertrouwelijke informatie te verstrekken via onbeveiligde kanalen.
Hoe lang we uw persoonlijke gegevens bewaren, hangt af van een aantal factoren, zoals of we de gegevens nodig hebben om uw account te onderhouden, diensten te verlenen, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidsmaatregelen af te dwingen.
Jouw rechten en keuzes
Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk enkele of alle van de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut en zijn mogelijk alleen van toepassing in bepaalde omstandigheden, en in sommige gevallen kunnen we uw verzoek weigeren als dit wettelijk is toegestaan.
– Recht op toegang/recht op informatie. Mogelijk hebt u het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren, inclusief details over hoe wij uw informatie gebruiken en delen.
– Recht op verwijdering. Mogelijk hebt u het recht om te verzoeken dat wij de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren, verwijderen.
– Recht op rectificatie. Mogelijk hebt u het recht om te verzoeken dat wij onjuiste persoonlijke gegevens die wij over u bewaren, corrigeren.
– Recht op overdraagbaarheid. In bepaalde omstandigheden, behoudens bepaalde uitzonderingen, heeft u mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren en om te verzoeken dat wij deze aan een derde partij overdragen.
U kunt al deze rechten uitoefenen door de instructies op onze website te volgen of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.
Wij zullen u niet discrimineren als u een van deze rechten uitoefent. Het kan zijn dat wij gegevens van u moeten verzamelen om uw identiteit te verifiëren, zoals uw e-mailadres of accountgegevens, voordat wij een inhoudelijk antwoord kunnen geven op een verzoek. Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde agent aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een agent accepteren, zullen we van de agent eisen dat hij bewijs levert dat u hem machtigt om namens u op te treden, en het kan zijn dat u uw identiteit rechtstreeks bij ons moet verifiëren. Wij zullen snel op uw verzoek reageren, zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.
klacht
Als u een klacht heeft over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens. Als u niet tevreden bent met ons antwoord op uw klacht, heeft u, afhankelijk van waar u woont, mogelijk het recht om in beroep te gaan tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of om een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.
internationale gebruikers
Houd er rekening mee dat we uw persoonlijke gegevens kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar u woont, inclusief de Verenigde Staten. Ook in deze landen worden uw persoonsgegevens verwerkt door medewerkers, externe dienstverleners en partners.
Als we uw persoonlijke gegevens buiten Europa overdragen, zullen we vertrouwen op erkende overdrachtsmechanismen zoals modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige contracten uitgegeven door de relevante Britse autoriteiten (indien relevant), tenzij de gegevens worden overgedragen naar het land waar het naartoe is verzonden. Er is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.
Contact
Als u vragen heeft over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of als u een van de rechten waarover u beschikt wilt uitoefenen, kunt u bellen met +32 470 07 36 46 of een e-mail sturen naar info@binaparts.eu of contact met ons opnemen via: Rederijkersstraat 46 BOX 5 3500 Hasselt, België.
Voor de doeleinden van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de gegevensbeheerder van uw persoonlijke gegevens.
