Termini e condizioni

Articolo 1. Applicazione delle Condizioni Generali

1. I presenti termini e condizioni generali si applicano a tutte le offerte e gli accordi con BV BIANA, con numero di società 1015.010.473, con sede legale a 3500 Hasselt, Rederijkersstraat 46/5, indipendentemente dalle disposizioni contrastanti riportate sui documenti del cliente. Effettuando un ordine o prenotando un appuntamento, il cliente riconosce di accettare i termini e le condizioni generali di BV BIANA.
2. Le deviazioni da questi termini e condizioni sono vincolanti solo previa consultazione e quando BV BIANA ha esplicitamente confermato tali deviazioni al cliente per iscritto.
3. La nullità o invalidità di una disposizione o parte di una disposizione di questi termini e condizioni non ha conseguenze per l’operatività delle altre disposizioni. La disposizione impugnata si ritiene autonoma e non applicabile.

Articolo 2. Offerta

Una descrizione completa e accurata dei prodotti offerti è fornita nel negozio online. Le immagini nel negozio online sono una rappresentazione fedele dei prodotti offerti. Ogni offerta contiene tali informazioni che è chiaro al consumatore quali diritti e doveri sono collegati all’accettazione dell’offerta. Errori evidenti ed errori nell’offerta non vincolano BV BIANA.

Articolo 3. Accordo

1. Effettuando un ordine tramite il webshop, il cliente invia automaticamente un’offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto. Accettiamo questa offerta consegnando la merce ordinata. L’ordine è sempre confermato elettronicamente.
2. BV BIANA vende i propri prodotti esclusivamente tramite il negozio online ad acquirenti che abbiano compiuto almeno 18 anni di età. I minorenni non possono effettuare ordini tramite il nostro negozio online, con il permesso dei genitori o del tutore legale. Se notiamo che un ordine è stato effettuato da un minore, rifiuteremo questo ordine.

Articolo 4. Prezzo

1. Il prezzo è chiaramente indicato in euro nel negozio online e include sempre l’IVA.
2. Se l’indicazione del prezzo è stata visualizzata per errore a causa di un errore tecnico o umano, BV BIANA non è vincolata da questa offerta.
3. Le spese di spedizione sono calcolate in base al tipo di pacco (piccolo, normale o di grande volume) da consegnare nonché al paese in cui viene spedito il pacco.

Articolo 5. Pagamento

1. Il cliente può scegliere tra le seguenti opzioni di pagamento: tramite bonifico bancario (il consumatore riceverà quindi un’e-mail con un modulo di trasferimento e tutti i dati utili) o tramite carta di credito, PayPal, Bancontact/Mister Cash o i-Deal ( consumatore riceverà il collegamento al rispettivo sito sicuro prescelto).

Il pagamento viene sempre effettuato prima della conferma dell’ordine.

1. Se BV BIANA non ha ricevuto l’importo dovuto entro 7 giorni, ha il diritto di sciogliere il contratto con il consumatore.

Articolo 6. Proprietà e rischio

1. Tutti gli articoli rimangono di proprietà di BV BIANA fino a quando l’acquirente non ha pagato l’intero importo.
2. Non appena l’acquirente ottiene il possesso fisico della merce, il rischio passa. Da questo momento in poi, il rischio di perdita o danneggiamento passerà all’acquirente.

Articolo 7. Diritto di recesso

1. Il cliente deve maneggiare con cura il prodotto e l’imballaggio. I prodotti che non sono nelle condizioni originali e/o nella confezione originale non possono essere cambiati.
2. Il cliente ha il diritto, durante un periodo di riflessione di 14 giorni, senza indicarne i motivi, di risolvere il contratto di acquisto in relazione a prodotti e accessori che sono stati ancora conclusi. Questo periodo di riflessione inizia il giorno in cui il cliente ha ricevuto il prodotto.
3. In caso di dubbio sull’idoneità dei prodotti in vista del diritto di recesso, BV BIANA verificherà l’idoneità dei prodotti. BV BIANA prenderà una decisione sull’idoneità del prodotto entro un periodo di 7 giorni di calendario.
4. Se i prodotti e gli accessori possono essere restituiti, il cliente deve inviare una comunicazione scritta a BV BIANA entro il periodo di riflessione. BV BIANA confermerà il successo dell’esercizio del diritto di recesso da parte del cliente il prima possibile. Dopo il ricevimento e l’ispezione dei prodotti, BV BIANA procederà al rimborso il prima possibile.
5. Se il cliente è responsabile del deprezzamento del prodotto, BV BIANA può chiedere al cliente di risarcire il danno.
6. Il cliente si assume il rischio e le spese di restituzione del prodotto. Tutti i prodotti devono essere sempre restituiti con la fattura di acquisto nella confezione originale.

Articolo 8. Spedizione

1. BV BIANA si impegna a spedire gli articoli il prima possibile dopo il ricevimento dell’ordine, con un termine massimo di 30 giorni. Se BV BIANA non riesce a consegnare i prodotti entro questo periodo, il cliente ha il diritto di sciogliere il contratto senza fornire alcuna motivazione e gratuitamente.
2. Se il cliente opta per la spedizione della merce, BV BIANA si assume il rischio di danni e perdite fino al momento della consegna. Dal momento della consegna, questo rischio passerà al cliente.
3. BV BIANA fa affidamento sulla correttezza delle informazioni fornite dal cliente. Poiché il cliente è responsabile di ciò, BV BIANA non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti da errori.

Articolo 9. Responsabilità

BV BIANA non è in alcun modo responsabile della corretta applicazione e/o utilizzo dei beni fisici da parte del consumatore. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, BV BIANA non è responsabile per eventuali danni diretti o indiretti che potrebbero derivare dall’uso dei beni fisici.

Articolo 10. Garanzia

BV BIANA garantisce che i prodotti che offre sono conformi all’accordo, alle specifiche indicate nell’offerta, ai ragionevoli requisiti di solidità e/o usabilità e alle disposizioni di legge e/o ai regolamenti governativi esistenti alla data della conclusione dell’accordo. BV BIANA fa riferimento all’esistenza della garanzia legale di conformità dei beni.

Articolo 11. Forza maggiore

1. Situazioni quali scioperi, pandemie, misure amministrative, malattia di lunga durata e altri eventi imprevisti, sui quali BV BIANA non ha alcun controllo, sollevano BV BIANA dai suoi obblighi per la durata del disturbo e per la loro portata, senza che diritto ad ogni riduzione di prezzo o compenso per il cliente.
2. Se si conclude nella situazione di cui sopra che non è più possibile adempiere ragionevolmente agli obblighi, l’accordo sarà rivisto o sciolto in consultazione reciproca. Eventuali prestazioni già fornite da BV BIANA fino al momento di forza maggiore saranno comunque fatturate.

Articolo 12. Legge applicabile

1. La legge belga si applica agli accordi di BV BIANA. Qualsiasi controversia relativa alla conclusione, validità, attuazione e/o cessazione del presente accordo sarà risolta dal tribunale competente del distretto di Limburg, divisione Hasselt.
2. In caso di controversie, il consumatore deve prima contattare BV BIANA per raggiungere una composizione amichevole.

Articolo 13. Diritto d’autore

Tutte le foto, i testi e i loghi su questo sito Web e altri canali di comunicazione sono protetti da copyright. È vietato a terzi copiare, pubblicare o utilizzare questo contenuto in qualsiasi altro modo senza l’autorizzazione scritta di BV BIANA.

Articolo 14. Privacy

1. Il cliente ha diritto di prendere visione ed eventualmente rettificare i propri dati personali, previa prova di identità (es. sulla base di una copia della carta d’identità). Le richieste devono essere presentate a BV BIANA per iscritto, datate e firmate. Questo può essere fatto tramite info@binaparts.eu BV BIANA fa ogni sforzo per aggiornare i dati il ​​prima possibile.
2. I dati raccolti da BV BIANA si riferiscono al cliente stesso e vengono conservati solo allo scopo di concludere un contratto di acquisto.
3. Il nome e cognome del cliente, l’indirizzo, il numero di telefono, l’indirizzo e-mail e il contenuto dell’ordine vengono conservati. Per domande sulla politica sulla privacy, è possibile contattare BV BIANA via e-mail (info@binaparts.eu).