Algemene voorwaarden BV BIANA

Artikel 1. Toepassing Algemene Voorwaarden

  1. Deze algemene voorwaarden gelden op alle aanbiedingen van en overeenkomsten met BV BIANA  met ondernemingsnummer 1015.010.473, met zetel te 3500 Hasselt, Rederijkersstraat 46/5, ongeacht strijdige bepalingen vermeld op documenten van de klant. Door het plaatsen van een bestelling of het boeken van een afspraak erkent de klant de algemene voorwaarden van BV BIANA te aanvaarden.
  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend in overleg en wanneer BV BIANA deze afwijkingen nadrukkelijk schriftelijk aan de klant heeft bevestigd.
  3. De nietigheid of ongeldigheid van een bepaling of een gedeelte van een bepaling uit deze voorwaarden heeft geen gevolgen voor de werking van de overige bepalingen. De betwiste bepaling wordt geacht op zichzelf te staan en niet van toepassing te zijn.

Artikel 2. Aanbod

In de webshop wordt een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten gegeven. De afbeeldingen in de webshop betreffen een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Kennelijke vergissingen en fouten in het aanbod binden BV BIANA niet.

Artikel 3. Overeenkomst

  1. Het plaatsen van een bestelling via de webshop heeft automatisch tot gevolg dat de klant een bindende offerte stuurt voor het sluiten van een koopcontract. Wij aanvaarden deze offerte door het leveren van de bestelde goederen. De bestelling wordt steeds via elektronische wijze bevestigd.
  2. BV BIANA verkoopt haar goederen uitsluitend via de webshop aan kopers die minstens de leeftijd van 18 jaar hebben bereikt. Minderjarigen kunnen geen bestellingen plaatsen via onze webshop, mits toestemming van de ouder(s) of wettelijke voogd. Als we merken dat een bestelling door een minderjarige werd geplaatst, zullen wij deze bestelling weigeren.

Artikel 4. Prijs

  1. De prijs wordt duidelijk in euro aangegeven in de webshop en is steeds inclusief BTW.
  2. Indien de prijsvermelding door gevolg van een technische of menselijke fout kennelijk fout is geafficheerd, is BV BIANA niet gebonden door dit aanbod.
  3. De verzendkosten worden berekend op basis van het type pakket (klein, normaal of groot volume) dat dient te worden geleverd alsook naargelang het land naar waar het pakket wordt verstuurd.

Artikel 5. Betaling

  1. De klant kan kiezen uit volgende betalingsmogelijkheden: ofwel via overschrijving (consument ontvangt dan een e-mail met een overschrijvingsformulier en alle nuttige gegevens) ofwel via Credit card, PayPal, Bancontact/Mister Cash of i-Deal (consument wordt de link naar de respectievelijke gekozen beveiligde site bezorgd).
    De betaling gebeurt steeds voorafgaand aan het bevestigen van de bestelling.
  2. Indien BV BIANA het verschuldigde bedrag niet binnen 7 dagen heeft ontvangen, heeft zij het recht om de overeenkomst met de consument te ontbinden.

Artikel 6. Eigendom en risico

  1. Alle artikelen blijven eigendom van BV BIANA totdat de koper het volledige bedrag heeft betaald.
  2. Van zodra de koper fysiek in het bezit van de goederen wordt gesteld, gaat het risico over. Vanaf dit moment zal het risico op verlies of schade op de koper overgaan.

Artikel 7. Herroepingsrecht

  1. De klant dient zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Producten die zich niet in de originele staat en/of in de originele verpakking bevinden, kunnen niet worden omgeruild.
  2. De klant heeft het recht om gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen de koopovereenkomst met betrekking tot nog afgesloten producten en toebehoren te ontbinden. Deze bedenktijd neemt aanvang op de dag dat de klant het product heeft ontvangen.
  3. In geval van twijfel over de geschiktheid van de producten met het oog op het herroepingsrecht zal BV BIANA de geschiktheid van de producten controleren. BV BIANA zal binnen een termijn van 7 kalenderdagen uitspraak doen over de geschiktheid van het product.
  4. Indien de producten en toebehoren geschikt zijn om te worden geretourneerd, dient de klant binnen de bedenktijd hiervan een schriftelijke kennisgeving te richten aan BV BIANA. BV BIANA zal binnen een zo kort mogelijke termijn het welslagen van het uitoefenen van het herroepingsrecht door de klant bevestigen. Na ontvangst en controle van de producten zal BV BIANA binnen een zo kort mogelijke termijn overgaan tot restitutie.
  5. Indien de klant verantwoordelijk is voor de waardevermindering van het product kan BV BIANA de klant vragen om de schade te vergoeden.
  6. De klant draagt het risico en de kosten van de terugzending van het product. Alle producten dienen steeds vergezeld met de aankoopfactuur in de originele verpakking te worden teruggezonden.

Artikel 8. Verzending

  1. BV BIANA verbindt zich ertoe om binnen een zo kort mogelijke termijn na ontvangst van de bestelling over te gaan tot de verzending van de artikelen, met maximumtermijn van 30 dagen. Indien BV BIANA in gebreke blijft om de producten binnen deze termijn te leveren, heeft de klant het recht om de overeenkomst zonder enige opgave van reden en kosteloos te ontbinden.
  2. Indien de klant kiest voor de verzending van de goederen draagt BV BIANA het risico van beschadiging en vermissing tot op het moment van de levering. Vanaf het moment van de levering zal dit risico op de klant overgaan.
  3. BV BIANA vertrouwt op de juistheid van de door de klant verschafte gegevens. Aangezien de klant zelf hiervoor verantwoordelijk is, kan BV BIANA niet worden aangesproken voor eventuele schade voortvloeiend uit vergissingen.

Artikel 9. Aansprakelijkheid

BV BIANA is geenszins verantwoordelijk voor de juiste toepassing en/of gebruik van de fysieke goederen door de consument. In de ruimst mogelijke mate als toegelaten door de toepasselijk wetgeving is BV BIANA niet aansprakelijk voor enige rechtstreekse of onrechtstreekse schade die zou ontstaan ten gevolge van het gebruik van de fysieke goederen.

Artikel 10. Garantie

BV BIANA verzekert dat de door haar aangeboden producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. BV BIANA verwijst naar het bestaan van de wettelijke waarborg van conformiteit van goederen.

Artikel 11. Overmacht

  1. Situaties zoals stakingen, pandemieën, administratieve maatregelen, langdurige ziekte en andere onverwachte gebeurtenissen, waarover BV BIANA geen controle heeft, bevrijden BV BIANA voor de duur van de hinder en voor hun draagwijdte van haar verbintenissen, zonder recht op enige prijsvermindering of schadevergoeding voor de klant.
  2. Wanneer in bovenstaande situatie geconcludeerd wordt dat het niet meer mogelijk is de verbintenissen redelijkerwijs na te komen, zal de overeenkomst in onderling overleg herzien of ontbonden worden. Eventuele reeds geleverde prestaties door BV BIANA tot aan het moment van overmacht zullen alsnog worden gefactureerd.

Artikel 12. Toepasselijk recht

  1. Het Belgisch recht is van toepassing op de overeenkomsten van BV BIANA. Elk geschil met betrekking tot het sluiten, de geldigheid, de uitvoering en/of de beëindiging van deze overeenkomst zal worden beslecht door de bevoegde rechtbank van het arrondissement Limburg, afdeling Hasselt.
  2. In geval van geschillen dient te consument zich eerst te richten tot BV BIANA voor het treffen van een minnelijke regeling.

Artikel 13. Copyright

Alle foto’s, teksten en logo’s op deze website en andere communicatiekanalen zijn beschermd door het auteursrecht. Het is verboden voor derden om zonder schriftelijke toestemming van BV BIANA deze inhoud over te nemen, te publiceren of op een of andere manier te gebruiken.

Artikel 14. Privacy

  1. De klant beschikt over het recht op inzage en eventuele correctie van zijn of haar persoonsgegevens mits bewijs van identiteit (bv. aan de hand van een kopie van de identiteitskaart). Aanvragen dienen schriftelijk, gedateerd en ondertekend aan BV BIANA te worden bezorgd. Dit kan via info@binaparts.eu. BV BIANA stelt alles in het werk om de gegevens zo spoedig mogelijk bij te werken.
  2. De gegevens die BV BIANA verzamelt, hebben betrekking op de klant zelf en worden louter bijgehouden met het doel om een koopovereenkomst te kunnen sluiten.
  3. De voornaam en naam, het adres, het telefoonnummer, het e-mailadres en de inhoud van de bestelling van de klant worden bijgehouden. Bij vragen omtrent de privacy policy is het mogelijk om BV BIANA via e-mail (info@binaparts.eu) te bereiken.