Politica di restituzione

Applichiamo una politica di reso di 14 giorni. Ciò significa che, dopo aver ricevuto il suo articolo, ha 14 giorni di tempo per richiedere un reso.

Durante il periodo di recesso, il consumatore deve maneggiare il prodotto e l’imballaggio con cura. Potrà smontare o utilizzare il prodotto solo nella misura necessaria a stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. Ad esempio, non potrà dipingere il prodotto né trasformarlo in altri beni. Il principio di base è che i consumatori possono maneggiare e ispezionare i prodotti solo come farebbero in un negozio fisico.

Il diritto di recesso decade non appena il consumatore modifica in qualsiasi modo lo stato del prodotto. Pertanto, prima di apportare modifiche al prodotto, verifichi di aver ricevuto l’articolo corretto.

Finché l’articolo non è stato modificato, non abbiamo alcun problema a sostituirlo e a inviarle quello corretto.

Se la merce restituita arriva danneggiata presso la nostra sede, ci riserviamo il diritto di richiedere una riduzione del valore. Lei verrà informato preventivamente.

Il consumatore è l’unico responsabile di qualsiasi diminuzione del valore del prodotto derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento, nonché di eventuali danni verificatisi durante il processo di reso (imballaggio e spedizione).

Per avviare un reso, può contattarci all’indirizzo info@binaparts.eu Assicuri di includere il numero d’ordine. Si ricordi che i resi devono essere inviati al seguente indirizzo:
Rederijkersstraat 46, Bus 5, 3500 Hasselt, Belgio.
Questo non è l’indirizzo del cliente.

Se il suo reso viene accettato, scarichi il modulo di recesso. Legga attentamente le istruzioni su come e dove inviare il pacco. Gli articoli restituiti senza aver richiesto preventivamente un reso non saranno accettati. Tenga presente che, se il suo paese di residenza non è il Belgio, la spedizione può richiedere più tempo del previsto. Il prodotto le verrà restituito nel suo imballaggio originale nello stesso modo in cui lo ha ricevuto.

Non rimuova le etichette che ci forniscono informazioni aggiuntive sul prodotto, come codici a barre e descrizioni. Per l’elaborazione del reso è importante che possiamo associare il pacco al suo ordine.

Se ha domande sui resi, può contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo info@binaparts.eu

Costi di reso

I costi e la responsabilità dei resi sono a carico del cliente.

Conservi la ricevuta di spedizione e il numero di tracciamento.

Se l’articolo arriva in buone condizioni entro il termine concordato:
Il prezzo d’acquisto del prodotto più le spese di spedizione iniziali saranno rimborsati. L’importo sarà accreditato sul suo conto bancario entro 14 giorni di calendario.